| 1. Операционное день в банке в рабочие дни с 9.30 до 13.00 московского времени, и с 9.30 до 12.00 московского времени в предпраздничные дни. |
| 2. Документы, поступающие в операционное время, оформляются и отражаются по счетам в этот же день. |
| 3. Документы, поступающие во внеоперационное время, отражаются по счетам на следующий рабочий день. |
| 4. Выписки по счетам выдаются клиентам ежедневно с 9.30 до 16.30 московского времени. |
| 5. Физические лица – вкладчики обслуживаются в течение всего операционного времени. |
| 6. Работа с клиентами по другим вопросам, касающимся обслуживания счетов, (в том числе консультационная работа) осуществляется в течение рабочего дня: понедельник – четверг с 9.00 до 18.00 московского времени; пятница – с 9.00 до 16.45 московского времени. |
| 7. Касса банка обслуживает клиентов с понедельника по четверг с 9-30 до 17-00 , в пятницу с 9-30 до 16-00 и с 9.30 до 12.00 московского времени в предпраздничные дни. |
